初めてならこれやって!小さなお店の集客を増やす10の方法

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「集客って何から始めればいいの?」そんなふうに悩んでいませんか? でも大丈夫。集客は、ちょっとした工夫や身近な行動から始められます。
この記事では、「これなら私にもできそう!」と思えるような、簡単な集客方法を10個ご紹介します。
SNSで発信してみる
気軽な投稿で「知ってもらう」きっかけに
「お店やサービスのことを投稿しなきゃ」と気負わなくても大丈夫。 たとえば、「今日はこんな作業をしていました」や「お気に入りの道具を紹介します」など、日常のちょっとしたことでもOKです。
スマホで簡単に投稿できる
写真や動画もスマホでパッと撮ったものでOK。顔出ししなくても、雰囲気が伝われば十分です。 見る人に「この人にお願いしたいな」と思ってもらえれば、それが集客につながります。
名刺やチラシを作って配る
手にとってもらえる安心感
簡単な自己紹介とサービス内容を載せた名刺やチラシは、とても便利です。
Canvaなら初心者でも安心
Canvaという無料ツールを使えば、テンプレートが豊富で初心者でもおしゃれに作れます。 できたチラシはご近所のカフェや教室にお願いして置いてもらったり、イベントで配ったりすると◎。
ホームページを持ってみよう
信頼感をアップする第一歩
SNSだけだと、投稿が流れてしまいがち。 ホームページがあれば、営業時間、メニュー、料金、予約方法など、必要な情報をまとめて伝えることができます。
テンプレートで簡単に作れる
今はテンプレートを使えば、難しい知識がなくても作れます。 たとえばWordPressと、初心者向けに作られたテンプレート(例:Ellie)を使えば、安心してスタートできます。
お友だち・知り合いに話してみる
身近な人が応援団に
「こんなこと始めたんだ」と、まずは身近な人に話してみましょう。
紹介のきっかけになる
気にかけてくれた人が、他の人に紹介してくれることもあります。 はじめのお客さまは、案外、すぐ近くにいるものです。
地域の掲示板・フリーペーパーを活用する
地元ならではの発信場所
スーパーや市民センター、カフェなどには、チラシを貼れる掲示板があることも。
無料で掲載してもらえるチャンス
地域のフリーペーパーや情報誌に、無料で掲載してもらえることもあります。 「近所の人に知ってもらいたい」なら、こうした場所が意外と効果的です。
マルシェやイベントに出てみる
実際に会って話せる機会に
地域で開催されるマルシェやイベントに参加して、自分のサービスや商品を紹介してみましょう。
信頼されやすく、覚えてもらいやすい
実際に人と話して伝えることで、信頼感も生まれやすくなります。 「知らなかったけど、気になってた」という人と出会えるチャンスでもあります。
LINEやメールでお知らせする
個別に丁寧なご案内を
「LINE公式」でアカウントを作って、定期的に情報発信してみましょう。SNSやホームページから登録できるようにしておくと、お店に興味を持った方が集まってくれます。
テンプレートでラクに送信
1対1で丁寧に送ることで、好感を持ってもらいやすいです。 あらかじめメッセージのテンプレートを用意しておくと、何人かに送るときもラクです。
紹介キャンペーンをしてみる
「紹介しやすい仕組み」を作る
「お友だちを紹介してくれた方に、ちょっとしたプレゼントを♪」という形で、紹介特典をつけてみましょう。
小さなプレゼントでもOK
割引や、ちょっとしたお菓子でも喜ばれます。 紹介から来てくれるお客さまは、信頼感があり、リピートにもつながりやすいです。
お礼のお手紙やメッセージを書く
感謝の気持ちが伝わる工夫
お客さまに「ありがとう」の気持ちを伝えることも、集客につながります。
手書きのひと手間が心に残る
ハガキやカードで「来てくださってありがとうございました」と手書きでお礼を書くと、印象に残ります。 また来たいと思ってもらえる、心のこもった関係づくりになります。
Googleビジネスプロフィールに登録してみる
地図に表示されて、見つけてもらえる
Googleで「〇〇(地域) ヨガ教室」などと検索されたときに、お店の情報を表示してくれる無料のツールです。
スマホからも簡単に登録できる
登録しておくと、地図に表示されたり、口コミを集めたりすることができます。 スマホからも簡単に登録できて、検索からの新しいお客さまにつながることも!
まとめ
どれも特別なスキルや設備は必要ありません。 「これなら私にもできそう」と思えることから、少しずつ始めてみてください。 あなたのペースで、あなたらしく。集客もきっと、楽しくなっていきますよ。